Rozmowa z Kierowniczką Działu Marketingu Insur Invest Jagodą Radecką
Rozmowa z Kierowniczką Działu Marketingu Insur Invest Jagodą Radecką
Dzisiaj w cyklu wywiadów #PoznajCentralęInsura rozmowa z Kierowniczką Działu Marketingu Jagodą Radecką, pasjonatką sportu, prowadzącą z mężem rodzinną firmę produkującą materace, pracującą w Multiagencji Insur Invest od ponad 5 lat. Zapraszamy do przeczytania wywiadu.
Marketing to szerokie pojęcie, bo to nie tylko promocja firmy wśród klientów, budowanie marki, ale także zachęcenie klienta do zakupu danego produktu. Czym konkretnie zajmujesz się w firmie, jakie zadania stoją przed Tobą?
– To prawda, dział marketingu ma wielkie pole do popisu i tym samym dużo pracy. Może zacznę od tego, że głównym celem jest promocja firmy w całej Polsce, tak aby była rozpoznawalną marką. Koordynuje pracę działu, aby był jak najbardziej efektywny. Do najważniejszych moich zadań zalicza się przygotowanie materiałów graficznych i montaż filmów, pomagam agentom w promocji własnej marki, dbam o zaopatrzenie sklepu firmowego z gadżetami, prowadzenie i koordynowanie pracy w social mediach takie jak Facebook, Instagram, Linkedin.
Co jest najtrudniejsze w pracy na tym stanowisku?
– Zmienność rynku i trafienie do potencjalnego klienta. Analizuję ruchy klientów i czasem przychodzi zwątpienie, że moja intuicja i wiedza marketingowa zawodzi. Może dziwnie to zabrzmi, ale ta trudność poniekąd mnie motywuje. Bo nie ma przecież problemów nie do rozwiązania.
Rynek ubezpieczeniowy jest specyficznym miejscem, ciężko przekonać klienta do zakupu ubezpieczenia, do tego potrzebne jest budowanie zaufania. A, że warto korzystać z ubezpieczeń – nas pracujących w tej branży nie trzeba do tego przekonywać. Wiemy, że warto.
Co przynosi Tobie największą satysfakcję w pracy dla centrali Multiagencji Ubezpieczeniowej Insur Invest?
– Będę szczera, bo jest wiele takich elementów, ale wymienię dwa:
Po pierwsze, praca z ludźmi – pracownikami centrali i agentami. Uwielbiam pracę z ludźmi, poprzez rozmowy wiele mogę się nauczyć, dowiedzieć czegoś interesującego.
Po drugie, mogę się rozwijać w tej firmie i fajne jest to w moim przypadku, że mogłam sprawdzić się w różnych działach. W tej firmie zaczęłam pracę na sprzedaży, gdzie po roku otrzymałam stanowisko w Dziale Rozliczeń. W tych obu działach wiele nauczyłam się o ubezpieczeniach, o produktach i jak wygląda rozliczenie polisy, inkasa. To bardzo pomaga działać mi w marketingu, ponieważ znam produkty i mogę swobodnie je promować. Praca w dziale rozliczeń nauczyła mnie też systematyczności i organizacji.
A jak oceniasz współpracę z Partnerami Multiagencji Insur Invest?
– Nie ma lepszych agentów niż nasi! (śmiech). Bardzo lubię i cenię sobie współpracę z agentami, są to profesjonaliści. Gdy utworzyliśmy Dział Marketingu to otrzymałam wiele maili, sms czy telefonów z ciepłymi słowami gratulacji, przy okazji życząc powodzenia. To było bardzo miłe, więc tym samym wzięłam się ostro do pracy. Jesteśmy jak rodzina. Jak mawiają – współpraca to podstawa, a między centralą a agentami współpraca jest na najwyższym poziomie.
A powiedz jeszcze, co robisz po pracy? Masz jakieś pasje, zainteresowania?
– Nie wiem czy starczy nam czasu (śmiech). Uwielbiać grać w piłkę nożną i przez ostatnie 4 lata miałam okazję grać w kobiecej, seniorskiej drużynie Noteć Gębice, oddalonej od Mogilna o około 8 km. Gębice są moim miejscem zamieszkania od urodzenia. Aktualnie jestem członkiem stowarzyszenia, gdzie zajmuję się promocją klubu, grafikami itp. Dodatkowo trenuje drużyny młodzieżowe, chodź moją karierę trenerską musiałam przerwać z przyczyn zdrowotnych. Jeszcze poza godzinami pracy prowadzę biznes z moim mężem i moimi rodzicami – produkujemy materace.
O, to bardzo ciekawe, możesz o tym powiedzieć nieco więcej o tym biznesie?
– Mój tata w 2003 roku otworzył firmę, a w tym roku przekazał nam przysłowiową pałeczkę. Biznes tekstylny bardzo mnie interesuje, a jeszcze bardziej zdrowy styl życia, zdrowy sen. W naszej firmie również zajmuje się marketingiem.
rozmawiał Damian Stawski
A tak wygląda sportowa wersja Kierowniczki Działu Marketingu w Multiagencji Insur Invest!