Rozmowa z Roksaną Kowalewską – Doradcą Ubezpieczeniowym z Kłodzka
Rozmowa z Roksaną Kowalewską – Doradcą Ubezpieczeniowym z Kłodzka
Roksana Kowalewska ubezpieczeniami zajmuje się od 2014 roku. Zaczynała w PZU. Teraz sprzedaje je w Kłodzku wraz z Anną Sobczak i Magdaleną Pacholik - innymi Partnerkami Insur Invest. Zapraszamy do czytania kolejnego wywiadu z cyklu #PoznajNaszychPartnerów.
Powiedz od kiedy zajmujesz się ubezpieczeniami?
– Ubezpieczeniami zajmuję się od 2014 roku. Na początku pracowałam jako agent terenowy PZU, od 2016 roku w agencji biurowej PZU, a później w Oddziale Partnerskim. Z Insurem współpracuję od 2018 roku.
Jak układa Ci się współpraca z Multiagencją Insur Invest.
– Współpraca z Multiagencją układa się bardzo dobrze. Dużym plusem jest brak nakładania planów sprzedażowych co pozwala skupić się na kompleksowej obsłudze klienta i dokładnym zbadaniu jego potrzeb.
Jakimi Twoim zdaniem cechami powinien charakteryzować się dobry Doradca Ubezpieczeniowy?
– Doradca Ubezpieczeniowy powinien umieć słuchać klienta, ale też skutecznie zadawać pytania aby jak najlepiej dopasować ofertę. Klienci często nie potrafią zwerbalizować swoich oczekiwań wobec ubezpieczenia a dobry Doradca im w tym pomoże.
A co Twoim zdaniem jest najtrudniejsze w pracy Doradcy Ubezpieczeniowego?
– Najtrudniejsza w pracy Doradcy jest odpowiedzialność jaką się bierze na siebie przy wystawianiu polisy. Klienci obdarzają nas dużym zaufaniem powierzając nam do ubezpieczenia swoje majątki osobiste, firmowe, a nawet ochronę życia swojego i swoich bliskich. Wymaga to od agenta dużego doświadczenia i ciągłego poszerzania wiedzy, aby tego zaufania nie zawieść.
Teraz odmienne pytanie - co przynosi Ci największą satysfakcję w tej pracy?
– Zadowoleni klienci, którzy wracają po kolejne ubezpieczenia i polecają moją pracę rodzinie i znajomym.
A teraz na koniec... Jak wygląda Twoje życie poza pracą?
– Moje zainteresowanie to czytanie książek, interesują mnie głównie kryminały. W wolnym czasie lubię też spacery z moimi psami.
rozmawiał Damian Stawski
Roksana Kowalewska pracuje w biurze ubezpieczeń w Kłodzku (Ubezpieczenia Anna Sobczak), znajdującym się przy ul. Wiosennej 30/1.